Сегодня в большинстве городских поликлиник (государственных и частных) действует бесплатная услуга записи на прием к врачу в режиме онлайн. Для получения талона не выходя из дома существует несколько способов – через , сайт больницы или специализированный интернет-портал. Пошаговые инструкции с описанием действий представлены ниже.
Наиболее простой способ, который позволяет попасть практически к любому врачу государственной больницы – через сайт Госуслуги. Предварительно нужно зарегистрироваться на портале и ввести данные 2 документов:
- паспорта;
Уже с этого момента можно пользоваться порталом в том числе для записи на прием к врачу. Однако ряд функций (запись ребенка в детский сад, получение временной или постоянной регистрации и многие другие) будет недоступен – для их получения необходимо подтвердить свои данные в Центре обслуживания или в интернет-банках Сбербанка, Тинькофф, а также Почта Банка.
Пошаговая инструкция для записи к врачу через портал Госуслуги следующая:
Серия полиса присваивается не всем документам, а номер как уникальная комбинация цифр есть у каждого. Его расположение зависит от образца документа – у старого внизу, у нового сверху, как показано на рисунке.
Способ 2. Через медицинский портал или сайт больницы
Эта бесплатная услуга аналогична той, которую уже давно предоставляют частные поликлиники: каждый пациент может посетить сайт медицинского учреждения и оформить талон онлайн практически к любому специалисту.
Через специализированные порталы
На сегодняшний день появилось большое количество специализированных порталов, с помощью которых любой пациент может попасть на прием к доктору в пределах 1 региона или города. Для этого достаточно ввести данные своего полиса, дату рождения и ФИО, например:
На подобных порталах можно также составлять личное расписание, куда вносить все заметки о посещении доктора, отменять заявки, просматривать актуальные перечни медикаментов по льготным рецептам и т.п.
Мнение эксперта
Саломатов Сергей
Эксперт по недвижимости
Передавать личные данные (паспорт, СНИЛС) и другие на посторонних сайтах не рекомендуется из соображений безопасности.
Через интернет сайт больницы
Еще один вариант – ввести в поисковой строке браузера название конкретного медучреждения, например, «Поликлиника 84 Москва», после чего записаться на прием через сайт этой больницы. Как правило, такая услуга не требует регистрации и тем более передачи личных данных.
Вопросы-ответы
В связи с процедурой записи на прием онлайн до сих пор задается много вопросов, поскольку система регистрации пациентов работает не во всех случаях. Например, нередко возникают ситуации, когда записаться из дома в конкретную поликлинику становится невозможно (даже в крупных городах). Ответы на наиболее распространенные вопросы об услуге приведены ниже.
Получить медицинскую помощь не по месту жительства
По существующему законодательству и нормативным документам Министерства здравоохранения РФ каждый гражданин может быть прикреплен (т.е. стоять на участке) только к одной поликлинике. По умолчанию считается, что человек прикреплен к больнице, которая находится по месту жительства. Поэтому если понадобится записаться для посещения другого учреждения (в ином районе или регионе), система выдаст такую ошибку.
При этом пациент может попасть к доктору и в этом случае, однако предварительно ему нужно пройти процедуру прикрепления, т.е. встать на участок. Для этого понадобится только 2 документа:
- паспорт;
- полис ОМС.
В случае с несовершеннолетним нужно также взять оригинал свидетельства о рождении. Для прикрепления на новый участок необязательно иметь даже временную регистрацию в другом городе/районе/регионе. Также нет необходимости предоставлять свою медицинскую карту – обмен данными больницы осуществляют самостоятельно. Хотя пациент имеет право самостоятельно доставить карту, написав заявление на имя главного врача.
При этом заявителю нужно быть готовым к тому, что в больнице ему могут отказать встать на участок. Это возможно только по 1 причине – количество пациентов превышает нормативный показатель. В таком случае нужно попробовать обратиться в другое медицинское учреждение. Что касается получения неотложной помощи, на этот вид медицинской услуги подобные правила не распространяются – срочно вызвать врача можно в любое время и в любом месте на территории РФ.
Мнение эксперта
Саломатов Сергей
Эксперт по недвижимости
Менять поликлинику таким способом можно не чаще раза в год. Исключением являются случаи переезда, когда гражданин меняет адрес постоянной или временной регистрации – тогда можно постоянно переоформляться на новые участки неограниченное число раз.
Узнать поликлинику, к которой прикреплен
Эта услуга также доступна на сайте Госуслуги. Она будет полезна пациентам, которые часто меняют место жительства или поликлинику, а также в тех случаях, когда переезд произошел недавно, поэтому документы в новую больницу могли не успеть поступить. Чтобы узнать адрес конкретной медицинской организации, необходимо выбрать соответствующую услугу из каталога на главной странице.
Затем нажимают «Получить услугу».
Вводят ФИО, дату рождения и номер полиса.
Затем в результате проверки можно увидеть адрес и название медицинского учреждения. Однако иногда сервис отказывает в предоставлении этой услуги.
Записать на прием другого человека
Сделать это также возможно на портале Госуслуги. Каждый человек может использовать свой личный кабинет для того, чтобы записать другого пациента, который прикреплен к конкретной поликлинике. Это может быть пожилой человек, который не может работать на компьютере или смартфоне, ребенок и др. Для записи нужно просто кликнуть «Другому человеку» в поле выбора, а затем заполнить его данные. Дальнейший порядок действий точно такой же.
Особенно важно его значение в акушерстве. Контроль над состоянием развития плода, сроки беременности и возможные угрозы – всё это можно и нужно видеть, дабы предотвратить неблагоприятные последствия. Настоящим прорывом стала возможность проведения исследования в трёхмерном режиме.
Где сделать узи 2D исследование?
Тот способ сканирования, который уже давно используется, но понятен только специалистам. Для того, чтобы воспользоваться им, не приходится долго искать, где сделать УЗИ. Но то, что будет видеть врач, для вас так и останется тайной. Хотя преимуществом является, например, возможность рассмотрения внутренних органов ребёнка, находящегося в утробе матери. В 3D этого сделать нельзя.
Исследование 3D
Сделать УЗИ в Москве с помощью 3D-аппарата можно в СМЦ «Бест Клиник». Особенностью данного вида исследования является использование изображения в трех проекциях: по высоте, глубине и длине. Стоимость УЗИ в трёхмерном формате несколько выше процедуры с изображением в двух измерениях, но по воздействию на организм в плане безопасности оно ничем не отличается.
Четырёхмерное УЗИ
В случае использования этого метода, к примеру, при беременности, вы можете наблюдать движения малыша. К трем показателям 3D УЗИ добавляется четвертый – время. Сделать УЗИ 4D практически всегда можно на аппарате 3D. Получаются ценные кадры видеофильма с участием вашего ребёнка в главной роли. Ранее такое было невозможно себе даже представить, используя традиционные аппараты УЗИ. Цены варьируются в зависимости от того, закажете ли вы фотографию ребёночка, а может быть, запишете видео на диск или кассету. 3D/4D методы УЗИ с успехом используются в травматологии, хирургии, эндокринологии, урологии, офтальмологии, а также ангиохирургии.
Ультразвуковое исследование назначают для диагностики различных заболеваний и патологий развития. Поскольку метод отличается высокой точностью, с его помощью выявляют болезни на ранней стадии развития.УЗИ также назначают перед хирургическим вмешательством, после травм для оценки их степени тяжести, после лечения — для оценки его эффективности. Врачи рекомендуют периодически посещать кабинет УЗИ для профилактики тяжелых стадий болезней: чем раньше вы обнаружите заболевание, тем легче его будет вылечить.
Виды УЗИ
- Трансабдоминальное. Его используют чаще всего. В этом случае внутренние органы изучают через брюшную стенку, кости черепа у новорожденных, область спины при заболеваниях почек. На кожу наносят специальный гель, усиливающий воздействие волн, и водят манипулой прямо по коже.
- Трансвагинальное. Этот метод используют при исследованиях органов малого таза у женщин. Датчик с одноразовым защитным контрацептивом вводят непосредственно во влагалище.
- Трансректальное. Этот метод используют редко, потому что он требует определенных навыков специалиста. Специальный тонкий датчик вводят в кишечник.
Преимущества УЗИ
- Безболезненность. Пациент не испытывает боли и дискомфорта во время исследования.
- Безопасность. Ультразвуковые волны не наносят никакого вреда здоровью человека. УЗИ можно делать большое количество раз за короткий промежуток времени.
- Доступность. У ультразвукового исследования нет противопоказаний. Его назначают при новообразованиях, острых и хронических формах заболеваний, в период лучевого лечения и при беременности.
Показания к УЗИ
Ультразвуковое исследование назначают при подозрении на любые заболевания внутренних органов — кисты, новообразования, воспаления, поражения грибковыми инфекциями и другие. Также УЗИ используют для контроля развития плода во время беременности, оценки эффективности лечения и степени тяжести травм.Записаться на УЗИ в Москве
Если ищете, где лучше сделать УЗИ, изучите каталог Zoon. Мы собрали информацию о более, чем 1 000 медицинских центров с УЗИ. Реализовали удобную систему поиска учреждений по названию и добавили объекты на карту. Указали адреса и телефоны медцентров, стоимость услуг. Добавили фото и подробные описания, сформировали рейтинг на основе отзывов пациентов. На нашем сайте вы легко найдете круглосуточное, платное или бесплатное УЗИ.В редакцию «Губернiи Daily» за помощью обратился петрозаводчанин Сергей Павлов. Мужчину уже больше года беспокоят боли в области щитовидной железы. В январе Сергей, сходив к терапевту, отправился на прием к эндокринологу в поликлинику № 1, что на улице Свердлова. Врач его осмотрел и для определения диагноза посоветовал сделать УЗИ щитовидной железы. Правда, вот ведь незадача: номерок на бесплатное УЗИ был, но ждать Сергею пришлось бы аж два месяца. И это при таких серьезных жалобах.
Искусственные очереди
Сам Сергей — моряк международного плавания. Ему приходится по полгода проводить за границей, а затем из дома на работу начальство может вызвать его в любой момент. Сергей объяснил врачу, что не может ждать 2 месяца. Эндокринолог посоветовал записаться к нему через терапевта и сказал, что тогда, может быть, появится возможность выдать номерок на УЗИ побыстрее. Сергей так и сделал, но обследование ему назначили ровно через месяц с даты последнего приема.
— Через 2 недели после приема меня вызвали на работу, и я уехал. Естественно, на УЗИ так и не попал. Все это время боли меня беспокоили, и когда я вернулся, снова пошел на прием к врачу.
Терапевт выписал Сергею направление к эндокринологу, а эндокринолог, осмотрев пациента, снова выдал номерок на УЗИ на дату ровно через месяц. Сергей вновь объяснил, что не может столько ждать. Тогда врач предложил сделать платное УЗИ. Проходит оно в том же кабинете, что и бесплатное, стоит 570 рублей, а ждать своей очереди почти не нужно — свободного времени для платной услуги уйма — делай хоть сегодня.
— Мне показалось странным, что платное УЗИ мне готовы сделать хоть сейчас, а бесплатную услугу, на которую я имею право, получить не могу. Что это за бесплатная медицина? Я отправился к главврачу и объяснил ему всю ситуацию. На это врач махнул рукой, сказал, что с дискомфортом в щитовидной железе ходят и по два года, мне не о чем волноваться и пусть я жду своей очереди.
Но такой ответ Сергея не устроил. Мужчина отправился в карельский Минздрав и написал жалобу.
Нарушаем сроки?
За помощью мы обратились на «горячую линию» в карельский территориальный фонд ОМС. Как выяснилось, сроки оказания медицинских услуг строго регулируются постановлением от 26 декабря 2014 года № 416-П «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи». И при показаниях врача УЗИ или любую другую процедуру, так же как и номерки к определенным специалистам, пациенту обязаны выдать в срок до 10 дней от даты приема. Не через месяц или два, а ровно в течение 10 дней.
Также в фонде нам пояснили, что если пациенту предлагают номерки, нарушая все сроки, нужно идти к главврачу. Если уж и там проблема не решается, как в случае с Сергеем Павловым, то нужно звонить в свою страховую компанию и жаловаться. Так, по нашему наставлению, и сделал Сергей.
— Я позвонил в «Ингосстрах». Специалист мне сказал, что разберется в сложившейся ситуации и перезвонит мне. Но перезвонила мне уже заместитель главного врача по медицинской части Ольга Львовна Помогалова. Она сообщила, что меня записали на УЗИ через 3 дня, и сказала, чтобы после процедуры я шел к ней, а она уже лично отправит меня к следующему специалисту. И как это понимать? То есть пенсионерам и больным людям нужно ждать по месяцу номерок на процедуру или на прием к врачу, а со мной проблема так быстро решилась?
«Все вопросы решены»
Как выяснилось, в том, что произошла такая ситуация, ничего удивительного нет. У каждой поликлиники подписаны договоры с фондами обязательного страхования. Каждый пункт регулируется постановлениями. И если поликлиника какое-то правило нарушает, например, не соблюдает сроки предоставления бесплатных медицинских услуг, то ее штрафуют. Конечно, штрафы платить не хочет никто, поэтому когда в отношения поликлиники и пациента вмешивается страховая компания, врачи стараются урегулировать все вопросы крайне быстро.
Как заверила нас заместитель главного врача поликлиники № 1 Ольга Помогалова, такая ситуация сложилась впервые. По ее словам, пациенты всегда получают услуги вовремя. А что послужило причиной задержки в данном случае, ей неизвестно. Хотя следует заметить, что наши читатели неоднократно жаловались на то, что им подолгу приходится ждать номерки на прием к разным специалистам. И это касается и поликлиники № 1, и других городских поликлиник.
— Сергей Владимирович уже записан на прием, все вопросы с ним решены, — рассказала Ольга Львовна. — А почему произошел такой сбой, мы разберемся. В любом случае, все вопросы можно решить внутри поликлиники, например, придя ко мне.
Надеемся, что подобные случаи в городских поликлиниках будут происходить как можно реже. Ведь каждый пациент имеет право получать медицинскую помощь бесплатно.
Если у вас возникнут вопросы об оказании медицинских услуг или потребуется консультация грамотного специалиста, можно всегда позвонить на «горячую линию» в карельский территориальный фонд ОМС по телефону 59-07-00. Также с жалобой можно обратиться и в вашу медицинскую страховую компанию. Для пациентов, застрахованных в «РЕСО-МЕД», работает номер телефона 78-54-04, в «Ингосстрах» — 33-00-29.
Нормативные документы, которые вам могут пригодиться:
U.D. Сергей Павлов не намерен оставлять это дело просто так и собирается судиться с поликлиникой.
Ульразвуковое исследование - самый современный, безболезненный, достоверный и широко используемый метод диагностики заболеваний. При данном исследовании отсутствует лучевая нагрузка, поэтому он безболезненный и безопасный, не требующий применения контрастных веществ, легкодоступный, многофункциональный и быстрый способ проведения процедуры.
Суть метода ультразвукового исследования базируется на способности ультразвука отражаться от внутренних органов и тканей разной плотности, и переводить изображение на монитор.
Виды ультразвуковых исследований
В филиалах клиники «Семейная» проводятся практически все виды ультразвуковых исследований, прием ведут только самые опытные врачи Москвы.
- УЗИ органов брюшной полости - печени, селезенки, кишечника, желудка, поджелудочной железы, желчного пузыря; дает информацию о форме и размерах органов, определяет наличие воспалительных процессов и новообразований.
- УЗИ мочевыводящей системы - почек, мочеточников, мочевого пузыря: дает информацию о форме и размерах органов, структуру, наличие патологий, конкрементов, воспалительных процессов, аномалий развития, новообразований.
- УЗИ половой системы у женщин
- матки и маточных труб, яичников: дает информацию о форме и размерах органов, наличие воспаления, кист, опухолей, причин бесплодия, патологий. УЗИ проводиться 2 способами:
- трансабдоминально (через живот)
- трансвагинально (внутриполостным датчиком через влагалище). Сочетание этих двух способов диагностики дает возможность получить наиболее достоверную информацию о состоянии здоровья.
- УЗИ половой системы у мужчин
- предстательной железы, мошонки, яичек, полового члена: дает информацию о стукруте и размерах органов, определяет воспаления, новообразования, наличие конкрементов. Для осмотра предстательной железы используют два способа диагностики:
- Через живот (трансабдоминальный)
Через прямую кишку (трансректальное).
- Через живот (трансабдоминальный)
- УЗИ молочных желез – дает возможность диагностировать предрасположенность к заболеваниям молочных желез, сами эти заболевания (мастопатии, кисты и новообразования как доброкачественные, так и злокачественные).
- УЗИ щитовидной железы отражает диффузные, очаговые и узловые патологии, дает информацию о размерах и структуре железы.
- УЗИ суставов – хрящи, суставные поверхности, связки, мениски: дает информацию о воспалительных, травматических, дегенеративных и деструктивных изменения, происходящих в суставах и окружающих их мягких тканей.
- УЗИ сердца дает информацию о функционировании сердечной мышцы, о состоянии кровотока, диагностирует наличие тромбов и т.д.
- УЗИ сосудов головы и шеи позволяет оценить состояние сосудов, указывает на возникновение сосудистых заболеваний.
- УЗИ мягких тканей выполняется при различных травмах, абсцессах, при незаживающих послеоперационных швах.
- Акушерское УЗИ (УЗИ плода) выполняется на сроках - 10-14 недель, 20-24 недели и 30-34 недели.Дает информацию о правильности развития плода, позволяет исключить врожденные пороки развития, определить пол будущего ребенка.
- УЗИ головного мозга для грудных детей (нейросонография). Выполняется для оценки правильности развития мозга детей, диагностики внутричерепной гипертензии и последствий родовых травм.
Запись на прием к врачу УЗИ
Виды ультразвуковой диагностики в зависимости от получаемого изображения
- 2D – самое широко распространенное УЗИ, в результате которого получается двухмерное изображение. Это наиболее простой режим, так как он показывает анатомическую структуру, как на поперечном разрезе при томографии
- 3D – УЗИ, которое позволяет получить трехмерное изображение. В отличие от двухмерного изображения на плоскости, этот вид УЗИ отображает объемную картинку.
- 4D – отличается от предыдущих видов УЗИ тем, что показывает не просто объемное изображение, но еще и во времени.
Как проводится УЗИ по способу сканирования:
Пациент лежит на кушетке, на его живот наносится специальный прозрачный гель, врач УЗИ проводит специальным датчиком по животу и на экране монитора появляются исследуемые органы. В некоторых случаях для более качественной диагностики необходимо наполнение мочевого пузыря водой для того, поэтому врач может попросить пациента выпть воды педед процедурой. Иногда нужно введение датчика прямо в исследуемый орган, итак различают нексолько видов УЗИ по способу сканирования:
- Трансабдоминальное УЗИ – сканирование производится путем прикладывания датчика на кожу исследуемого участка;
- Эндокорпоральные способы сканирования
- Трансвагинальный – сканирование производится через влагалище;
- Трансуретральный – сканирование мочеполовых органов осуществляется через введенный в мочеиспускательный канал датчик
- Трансректальный – сканирование производится через прямую кишку.
Консультация врача УЗИ
В клинике «Семейная» прием ведут врачи ультразвукового исследования с высокой квалификацией и опытом на самом современном оборудовании. Чтобы сделать качественное ультразвуковое исследование и получить грамотную расшифровку, позвоните в клинику «Семейная» и запишитесь на консультацию
Запись на прием к специалисту в клинику «Семейная»
Заполните всего два поля в форме ниже, наш администратор свяжется с Вами для подтверждения данных и удобного времени
